- 新增職場霸凌防治專章：明定雇主有義務保障勞工心理健康與人格尊嚴，建立預防、申訴、調查及處理機制。
- 雇主四大法定義務：雇主「知悉」職場霸凌事件時，須立即啟動避免重複發生、協助保護申訴人、調查或協調、以及懲戒行為人。
- 增設外部申訴管道：若霸凌行為人為事業單位的「最高負責人」，受害者可向地方主管機關或外部管道提出申訴，由外部機制介入調查。
- 納入調解協調機制：考量溝通差異，調查期間得依申訴人意願進行協調，若不滿意可隨時終止並續行調查。
- 大幅提高罰則：未盡防治義務的企業最高可處450萬元罰鍰，並強化違規資訊公開。

職場霸凌五大認定要件

- 執行職務相關：發生於勞動場所且與工作相關。
- 內部權勢欺壓：雙方須為同一事業單位之內部人員。
- 逾越合理範圍：明顯超越業務必要及合理管理範圍。
- 反覆持續發生：言行具備重複性或持續性（非偶發摩擦）。
- 身心健康受害：確實造成生理或心理具體危害。